Algemene Voorwaarden – Pascale Braes
Laatste update: 27 april 2026 

Adres: Ul. Sveta Marina 14, 7163 Karan Varbovka, Bulgarije

1. Definities

Diensten: Alle door Pascale Braes aangeboden diensten, waaronder:
  • The Somatic Reset traject
  • Reset Sessie (€67)
  • Single Sessie (€150)
  • toekomstige digitale producten en materialen (video’s, audio’s en downloads)
Klant: Natuurlijke persoon die gebruikmaakt van de Diensten.Overeenkomst: De overeenkomst tussen de Klant en Pascale Braes voor de levering van Diensten.Opnames: Opnames van sessies die enkel op expliciet verzoek van de Klant worden gemaakt en via een derde partij worden verzonden.

2. Toepasselijkheid

2.1 Deze Algemene Voorwaarden gelden voor alle Diensten van Pascale Braes.
2.2 Door deelname aan een Dienst gaat de Klant akkoord met deze voorwaarden.
2.3 Betaling kan verlopen via externe betaalproviders zoals Stripe, Mollie of bankoverschrijving, afhankelijk van de gekozen methode.
2.4 De meest recente versie van deze voorwaarden is altijd van toepassing.

3. Aard van de Diensten

3.1 De Diensten richten zich op lichaamsbewustzijn, ademhaling, regulatie en ontspanning. Ze vormen geen medische, therapeutische of psychologische behandeling.
3.2 Pascale Braes stelt geen diagnoses en geeft geen medisch advies.
3.3 De Klant blijft volledig verantwoordelijk voor zijn of haar eigen fysieke en mentale gezondheid. Bij twijfel dient de Klant altijd een arts of therapeut te raadplegen.
3.4 Alle sessies zijn vertrouwelijk en mogen niet met derden worden gedeeld.
3.5 Deelname gebeurt vrijwillig en op eigen verantwoordelijkheid.
3.6 Voor The Somatic Reset wordt vooraf een intake en informed consent gevraagd, waarin de Klant bevestigt de aard en risico’s van het traject te begrijpen.

4. Veiligheid, Grenzen en Professionele Relatie

4.1 Pascale Braes behoudt het recht om een sessie onmiddellijk te beëindigen bij onveilig, grensoverschrijdend, agressief of ongepast gedrag, waaronder intimidatie, verbaal geweld, manipulatief gedrag, seksuele toenadering of expliciete naaktheid.
4.2 Bij beëindiging op basis van dit artikel is geen restitutie mogelijk.
4.3 Toegang tot toekomstige Diensten kan in dat geval worden geweigerd.

5. Aansprakelijkheid

5.1 Deelname gebeurt volledig op eigen risico.
5.2 Pascale Braes is niet aansprakelijk voor enige schade, voor zover wettelijk toegestaan.
5.3 Indirecte schade, waaronder gevolgschade en winstverlies, is uitgesloten.
5.4 Aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende Dienst is betaald.

6. Opnames

6.1 Opnames worden uitsluitend gemaakt binnen The Somatic Reset en enkel op expliciet verzoek van de Klant.
6.2 Opnames worden via een derde partij (zoals WeTransfer) verzonden. De downloadlink is doorgaans 7 dagen beschikbaar.
6.3 Pascale Braes bewaart geen kopieën van de opnames.
6.4 De Klant is zelf verantwoordelijk voor het tijdig downloaden en veilig bewaren van de opname.
6.5 Voor de Reset Sessie en Single Sessie worden geen opnames gemaakt.

7. Prijzen en Diensten

7.1 Reset Sessie€: 67, te betalen via Stripe of Mollie. Wordt aangeboden als instapsessie. Indien de Klant daarna beslist om The Somatic Reset te starten, wordt €67 volledig verrekend.
7.2 Single Sessie€: 150 per sessie, te betalen via Stripe of Mollie. Losse sessie zonder verplicht traject.
7.3 The Somatic Reset: De totale trajectprijs bedraagt €1.867.Deelname aan The Somatic Reset gebeurt na een voorafgaande Reset Sessie (€67). Indien de Klant beslist om in te stappen, wordt het reeds betaalde bedrag van €67 volledig in mindering gebracht, zodat het resterende te betalen bedrag €1.800 bedraagt.Dit resterende bedrag dient via bankoverschrijving te worden voldaan vóór aanvang van het traject.De plek wordt pas definitief bevestigd na ontvangst van de volledige betaling. Bij uitblijven van betaling vervalt de reservering automatisch.

8. Annulering en Beëindiging

8.1 Reset Sessie en Single Sessie: Annulering of verzetting is gratis mogelijk tot 24 uur vóór aanvang. Bij annulering of afwezigheid minder dan 24 uur vóór aanvang vervalt de sessie zonder restitutie. De sessie kan éénmalig worden verplaatst in onderling overleg.
8.2 The Somatic Reset (3 maanden traject): Individuele sessies binnen het traject kunnen gratis worden verzet tot 24 uur vóór aanvang. Bij minder dan 24 uur op voorhand vervalt de sessie.Na afloop van de 3 maanden heeft de Klant een extra periode van 2 weken om maximaal 2 sessies in te halen die wegens ziekte of overmacht aan de kant van de Klant niet konden doorgaan. Sessies die niet binnen deze termijn worden ingehaald, vervallen zonder restitutie of verlenging.
8.3 Vroegtijdige stopzetting van The Somatic Reset: The Somatic Reset is een commitment-traject met een beperkt aantal plekken. Vroegtijdige stopzetting met restitutie is niet mogelijk.De volledige trajectprijs van €1.867 blijft verschuldigd, ook indien de Klant het traject eerder wenst te beëindigen. Er vindt geen terugbetaling plaats.Indien de Klant tijdens het traject merkt dat het niet meer past, kan in onderling overleg besproken worden hoe de resterende sessies zo waardevol mogelijk kunnen worden afgerond. Er vindt echter geen restitutie plaats.
8.4 Stopzetting door Pascale Braes: Pascale Braes kan een traject stopzetten bij veiligheids- of integriteitsredenen zoals beschreven in artikel 4. In dat geval is geen restitutie mogelijk.

9. Herroepingsrecht

9.1 Voor diensten die op afstand worden geboekt, heeft de Klant het recht de overeenkomst te herroepen binnen 14 kalenderdagen na totstandkoming, zonder opgave van reden.
9.2 Dit recht vervalt wanneer de uitvoering van de dienst reeds is begonnen met uitdrukkelijke toestemming van de Klant.
9.3 Bij boeking bevestigt de Klant akkoord te gaan met onmiddellijke uitvoering en erkent dat het herroepingsrecht vervalt zodra de sessie heeft plaatsgevonden.
9.4 Herroeping dient schriftelijk te worden gemeld via support@pascalebraes.be.

10. Technische Vereisten

De Klant zorgt zelf voor een stabiele internetverbinding, werkende software (zoals Zoom) en een geschikte omgeving voor de sessies.

11. Intellectuele Eigendom

11.1 Alle materialen blijven eigendom van Pascale Braes.
11.2 Materialen zijn uitsluitend voor persoonlijk gebruik.
11.3 Het is verboden om content te delen, kopiëren, verspreiden of commercieel te gebruiken.

12. Persoonlijk en Niet-Overdraagbaar Gebruik

12.1 Alle sessies en trajecten zijn strikt persoonlijk.
12.2 Toegang, sessies en materialen mogen niet worden gedeeld met derden.
12.3 Bij misbruik kan onmiddellijke stopzetting volgen zonder restitutie.

13. Privacy

13.1 Gegevens worden verwerkt volgens de GDPR en de geldende wetgeving.
13.2 Gegevens worden enkel gebruikt voor de uitvoering van de Dienst en communicatie.
13.3 Gegevens worden niet gedeeld met derden, behalve voor technische verwerking (zoals verzending van opnames).
13.4 Voor meer informatie verwijzen wij naar de Privacyverklaring op www.pascalebraes.be.

14. Overmacht

14.1 Bij overmacht aan de kant van Pascale Braes wordt de sessie zo spoedig mogelijk verplaatst.
14.2 Bij langdurige uitval van meer dan 4 opeenvolgende weken door overmacht aan de kant van Pascale Braes, heeft de Klant recht op pro-rata terugbetaling voor de niet-geleverde sessies.
14.3 Pascale Braes is niet aansprakelijk voor technische problemen aan de kant van de Klant.

15. Klachtenregeling

15.1 Klachten dienen schriftelijk te worden ingediend via support@pascalebraes.be.
15.2 Pascale Braes beantwoordt klachten binnen 14 kalenderdagen. Indien meer tijd nodig is, wordt de Klant hiervan op de hoogte gesteld.
15.3 Indien een klacht niet naar tevredenheid wordt opgelost, kan de Klant zich wenden tot de bevoegde instanties of rechtbanken.

16. Toepasselijk Recht

Op deze voorwaarden is Bulgaars recht van toepassing. De toepasselijke EU-consumentenbescherming blijft te allen tijde van kracht. Geschillen worden behandeld door de bevoegde rechtbanken in Bulgarije.

17. Wijzigingen

Deze voorwaarden kunnen op elk moment worden aangepast. De meest recente versie is altijd geldig en beschikbaar op de website.

Slotverklaring

Door deelname bevestigt de Klant dat:
  • de Diensten geen medische of therapeutische behandeling zijn
  • deelname volledig op eigen verantwoordelijkheid gebeurt
  • alle sessies vertrouwelijk zijn
  • respectvolle interactie wordt verwacht
  • opnames tijdig moeten worden gedownload (binnen 7 dagen na verzending)
  • het herroepingsrecht vervalt zodra de sessie heeft plaatsgevonden
  • de voorwaarden volledig worden aanvaard

Privacyverklaring – Pascale Braes
Laatste update: 27 april 2026


Adres: Ul. Sveta Marina 14, 7163 Karan Varbovka, Bulgarije

Bij Pascale Braes hecht ik grote waarde aan jouw privacy. In deze privacyverklaring leg ik duidelijk uit welke persoonsgegevens ik verzamel, waarom ik dit doe, hoe ik ze bescherm en welke rechten je hebt.

1. Verantwoordelijke

De verwerkingsverantwoordelijke is Pascale Braes, gevestigd te Ul. Sveta Marina 14, 7163 Karan Varbovka, Bulgarije. 

2. Welke persoonsgegevens verzamel ik?

Ik verzamel alleen de persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor het leveren van mijn diensten:
  • Contactgegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer
  • Gezondheidsinformatie: optioneel ingevulde informatie tijdens intake of sessies (alleen met jouw expliciete toestemming)
  • Technische gegevens: IP-adres, apparaat- en browserinformatie, gegevens over website- en Zoom-gebruik
  • Betalingsgegevens: factuurgegevens en betaalinformatie (via betalingsproviders)
  • Communicatiegegevens: e-mails, berichten en notities over afspraken en support 

3. Doeleinden en rechtsgrondslag

Je persoonsgegevens worden verwerkt voor de volgende doeleinden:
  • Het uitvoeren van de overeenkomst (boeken en leveren van sessies, The Somatic Reset, workshops en digitale producten)
  • Het beheren van boekingen, planning en toegang tot diensten
  • Het afstemmen van de sessies op jouw persoonlijke situatie (op basis van optionele gezondheidsinformatie)
  • Het verzenden van opnames (alleen op jouw verzoek)
  • Communicatie over afspraken, wijzigingen en dienstverlening
  • Optimalisatie en analyse van website- en dienstgebruik
  • Marketing en nieuwsbrieven (alleen met jouw voorafgaande toestemming)
De rechtsgrondslagen zijn:
  • Uitvoering van de overeenkomst (boekingen en levering van diensten)
  • Gerechtvaardigd belang (website-analyse, communicatie en optimalisatie)
  • Toestemming (voor gezondheidsinformatie en marketingdoeleinden) 

4. Bewaartermijnen

  • Contact- en factuurgegevens: 7 jaar (wettelijke boekhoudverplichting)
  • Gezondheidsinformatie: tot het einde van de dienstverlening, tenzij je expliciet toestemming geeft voor langere bewaring
  • Technische gegevens (zoals cookies en analytics): maximaal 1 jaar
  • Communicatie (e-mails en berichten): maximaal 3 jaar, of langer indien nodig voor de uitvoering van de overeenkomst

5. Delen van persoonsgegevens

Ik deel jouw gegevens alleen met derden die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de diensten:
  • Zoom (voor sessies)
  • WeTransfer (voor verzending van opnames)
  • Betalingsproviders (Stripe, Mollie of bank)
  • Website- en e-mailbeheer (indien van toepassing)
Al deze partijen verwerken de gegevens uitsluitend in mijn opdracht en voldoen aan de AVG/GDPR. Jouw gegevens worden nooit verkocht aan derden of voor commerciële doeleinden van anderen gebruikt. 

6. Internationale doorgifte

De verwerking vindt hoofdzakelijk plaats binnen de Europese Unie (Bulgarije).Indien een verwerker buiten de EU wordt ingeschakeld, zorg ik voor passende waarborgen conform de AVG (zoals Standard Contractual Clauses). 

7. Beveiliging

Ik neem passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen:
  • Versleuteling van opgeslagen en verzonden gegevens
  • Beperkte toegang tot alleen noodzakelijke personen
  • Gebruik van beveiligde en up-to-date software en platforms
  • Bij een eventueel datalek wordt voldaan aan de meldplicht van de AVG en Bulgaarse wetgeving 

8. Jouw rechten

Je hebt de volgende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens:
  • Recht van inzage
  • Recht op rectificatie (correctie van onjuiste gegevens)
  • Recht op verwijdering (“recht op vergetelheid”), tenzij een wettelijke bewaarplicht geldt
  • Recht op beperking van de verwerking
  • Recht van bezwaar tegen verwerking
  • Recht op gegevensoverdraagbaarheid
  • Recht om gegeven toestemming op elk moment in te trekken (voor marketing of gezondheidsinformatie)
Verzoeken kun je sturen naar support@pascalebraes.be. Ik reageer hierop binnen 30 dagen. 

9. Cookies en tracking

Op de website worden functionele en analytische cookies gebruikt voor een goede werking en analyse van het gebruik. Marketingcookies worden uitsluitend geplaatst na jouw expliciete toestemming. Je kunt je cookievoorkeuren beheren via de cookiebanner of via de instellingen van je browser. 

10. Klachten

Als je een klacht hebt over de verwerking van jouw persoonsgegevens, kun je contact opnemen met support@pascalebraes.be. Je hebt ook het recht een klacht in te dienen bij de Bulgaarse toezichthouder:Commission for Personal Data Protection (CPDP) – www.cpdp.bg 

11. Wijzigingen

Deze privacyverklaring kan worden aangepast. Wijzigingen worden op de website gepubliceerd en treden direct in werking. Bij ingrijpende wijzigingen informeer ik je hierover per e-mail.